EV充電器 HSさん（経験10年以上）の職務経歴書・自己PR 例文

強みは「全国規模充電ネットワークをSLA達成水準で運営し続けるための仕組みづくり力」です。2,800基超という国内最大クラスの充電器ネットワークを99.1%の稼働率で維持するためには、個別対応でなくシステム的な品質管理が不可欠です。充電器メーカー別の故障パターンを分析した予防保全データベースを構築し、部品寿命予測に基づく計画交換を実施することで、緊急対応コストを大幅に削減しました。また充電ネットワーク顧客（商業施設・ホテルチェーン・自動車ディーラー）のSLA達成率改善により、契約継続率98.5%を達成しています。

日本EVネットワーク株式会社にてEV充電インフラ保守事業部長代理として8年間（電気設備キャリア通算26年）、全国450拠点・2,800基のEV充電器（普通充電6kW〜急速充電150kW）の保守契約・稼働率管理・障害対応体制を統括。SLA（稼働率99%以上・故障対応MTTR4時間以内）の設計・委託先保守会社（全国65社）との月次SLAレビュー・改善指示・評価を担当。充電ネットワーク一括監視システム（クラウド型）の運用設計・アラート体制構築により、保守員の巡回効率化（無駄巡回53%削減）を実現。予防保全計画（充電コネクタ・パワー基板の部品ライフサイクル管理）の導入で年間緊急故障発生件数を前年比28%削減。保守委託費・部品在庫コスト最適化により年間コストを前年比12%削減。チームメンバー12名（東京本社5名＋全国オペレーター7名）の統括管理。